Este serviço de recolha é realizado pela NACEX e pode incluir seguro a todo o risco. NACEX é talvez a melhor empresa logística de Espanha, muito fiável e reconhecida tanto a nível nacional como internacional. A responsabilidade do transporte é do transportador. Em caso de qualquer incidente, contacte o número que lhe fornecemos da NACEX, também pode contactar-nos pelo telefone indicado acima.

Por favor, nas NOTAS DO PEDIDO, escreva o seu horário de recolha entre as 9h e até as 19h com uma faixa de mais de 2 horas.

AVISO IMPORTANTE: Proteja o seu terminal sempre dentro da sua caixa original e envolvendo a caixa com embalagens que incluam bolhas de ar

• Por favor, faça uma cópia de segurança para evitar perda dos seus dados, se precisar de ajuda por favor contacte antes de enviar o seu terminal
• MÓVEIS: Nunca envie o seu móvel fora da sua caixa original e sem embalagem de proteção.
• PORTÁTEIS: Nunca envie o seu portátil solto dentro da caixa, preencha bem toda a caixa para evitar que se mova e que a caixa esteja bem reforçada.

Qual é o prazo de reparação?

Podemos reparar em 48 horas uma vez recebida a peça necessária, temos disponibilidade imediata para a grande maioria das peças. Excepcionalmente, algumas peças podem demorar entre 7-11 dias dependendo da disponibilidade. No caso de a placa mãe estar danificada, o prazo de reparação é de 6 dias úteis. O prazo máximo de guarda e custódia é de 3 meses.

Temos peças de substituição para reparações urgentes, consulte a disponibilidade por telefone e selecione envio 24h ou envio Expresso.